Monthly Archives Listopad 2015

Masowe podejście do klienta. Masowe podejście do klienta zakłada oferowanie tej samej kompozycji marketingowej (marketing mix) wszystkim potencjalnym nabywcom. W takim wypadku działania promocyjne będą zakładały docieranie z tym samym komunikatem do jak największej liczby odbiorców, a prowadzone kampanie będą miały charakter zasięgowy. Tego typu promocje w sieci mogą prowadzić wyłącznie portale horyzontalne: ich celem jest uzyskanie jak największego udziału w rynku internetowym (co nie wyklucza prowadzenia przez nie kampanii ukierunkowanych na konkretnego odbiorcę).

Ważnym etapem planowania kampanii promocyjnych jest określenie budżetu – robi się to zazwyczaj przed doborem elementów kompozycji promocyjnej (promotion mix), choć w wielu publikacjach jest mowa o odwrotnej kolejności. Z praktyki wynika jednak, że w trakcie planowania najpierw określa się wielkość budżetu, dopiero później następuje – na tej podstawie – dobór sposobów komunikacji. Oczywiście po dokładnym określeniu parametrów kampanii należy zrewidować założony budżet, dokonując w nim koniecznych korekt lub przesunięć.

W portalu Wirtualnej Polski wyszukiwanie odbywa się w obrębie następujących zasobów:

– serwisy Wirtualnej Polski,

Funkcjonowanie przedsiębiorstwa na rynku produktów przemysłowych wymaga specyficznych działań w zakresie wszystkich elementów marketingu-mix. Kształtowanie cen oraz kanałów dystrybucji wiąże się ze wszystkimi omówionymi cechami tych produktów. W działaniach promocyjnych duże znaczenie ma wykorzystanie instrumentów bezpośrednich, a także budowanie wizerunku firmy oraz stosunków rynkowych przy szerokim zastosowaniu public relations.

Marketing zindywidualizowany. Podejście to zakłada wyodrębnienie z rynku poszczególnych klientów i kierowanie do nich zindywidualizowanego przekazu. Stosowane są tutaj metody bezpośredniego dotarcia z komunikatem promocyjnym do odbiorcy. Internetowy marketing zindywidualizowany jest najlepszym rozwiązaniem dla firm, które działają na rynku przedsiębiorstw (B2B, business-to-business).

W trakcie pracy nad książką natrafiałem wielokrotnie na zagadnienia, które w polskiej literaturze przedmiotu nie zostały jeszcze dokładnie omówione. Sprawą dyskusyjną stanie się zapewne proponowany układ sieciowej kompozycji promocyjnej (e-promotion mix), do której włączyłem osiem elementów: stronę www (traktowaną w książce jako oś innych działań promocyjnych), promocję w katalogach i wyszukiwarkach, sieciowe PR, reklamę na stronach www, promocję sprzedaży, marketing bezpośredni, pocztę elektroniczną oraz przekaz niefor malny. Działania te zostały podzielone na dwie grupy: budowanie obecności firmy w sieci (do tej grupy zakwalifikowałem tworzenie stron www i działania public relations wraz z promocją w katalogach i wyszukiwarkach) oraz wirtualne programy promocyjne (obejmujące pozostałe działania promocyjne w Internecie).

Decydując się na stosowanie marki, przedsiębiorstwo może wybrać jedną z czterech strategii:

– 1) marki indywidualnej,

– 2) marki rodzinnej,

Podstawą wszelkich działań promocyjnych w sieci jest własny adres internetowy. Pełni on taką samą funkcję jak nazwa firmy w świecie realnym: pozwala na identyfikację przedsiębiorstwa oraz budowanie jego spójnej strategii promocyjnej.

Dobra strategia marketingowa powinna zapewniać odpowiednią strukturę, wewnątrz której menedżerowie będą mogli efektywnie wykorzystać przygotowaną przez siebie mieszankę marketingową (marketing-mix). Strategia marketingowa jest specjalnym planem różnorodnych działań niezbędnych do osiągnięcia celów marketingowych firmy.

Jeśli firma przeżywa trudności finansowe i ogranicza koszty, przede wszystkim eliminuje wydatki związane z zakupem produktów zaopatrzeniowych. Produkty zaopatrzeniowe dzieli się na: