Ogólnotematyczne bazy danych. Do tej kategorii zaliczymy wyszukiwarki i katalogi. Często na tego typu witrynach rozpoczyna się badania, szczególnie w wypadku, gdy na początku mamy do dyspozycji stosunkowo niewiele danych.
Zakres odpowiedzialności specjalisty ds. produktu (menedżera ds. produktu – product manager lub menedżera ds. marki – brand manager) jest następujący:
Dostawca usług hostingowych może również zaoferować osobny komputer, który będzie pełnił funkcję serwera firmy. W odróżnieniu od hostingu wirtualnego, na takim komputerze znajdować się będzie tylko jeden serwis. Istnieją przy tym dwa rodzaje takiej usługi: kolokacja i serwer dedykowany.
Określoną w ten sposób koncepcję produktu można następnie przekształcić w koncepcję marki produktu, również za pomocą map pozycjonowania. Do określenia pozycji marek produktów należy wykorzystać dwie kontrastowe cechy, np. zawartość witamin oraz wartości odżywcze. Nowa marka lizaka powinna być pozycjonowana w części rynku, którą charakteryzują wysokie wartości odżywcze oraz wysoka zawartość witamin, przyjmując, że marki konkurencyjne znajdują się dość daleko od pozycji nowej marki lizaka z witaminami.
Wyraźne rozróżnienie pomiędzy osobą posiadającą dostęp do sieci a korzystającą z sieci (internautą) nie rozwiązuje niestety wszystkich problemów – chodzi o to, że nie ma żadnej uniwersalnej definicji internauty. Stąd też duża rozbieżność w wynikach badań prezentowanych przez różne ośrodki analityczne, a co za tym idzie, niemożność dokonywania porównań. Okazuje się bowiem, że jeden ośrodek badawczy określa mianem internauty osobę powyżej 15 roku życia, korzystającą co najmniej raz w tygodniu z poczty elektronicznej lub stron www, inny natomiast bierze pod uwagę osoby dorosłe, które korzystają z sieci co najmniej raz w miesiącu. Analizującym rynek radzimy przede wszystkim uważne przeglądanie informacji dotyczących metodologii prowadzonych badań. W chwili pisania tej książki wydaje się, że na rynku zostanie przyjęta jako standard następująca definicja internauty: osoba w wieku powyżej 15 lat, która skorzystała z dowolnej usługi sieciowej przynajmniej raz w miesiącu (taką definicję akcep- tuje IAB – Międzynarodowe Stowarzyszenie Reklamy). Być może granica wieku zostanie przesunięta nieco w dół, co będzie efektem coraz bardziej powszechnego korzystania z sieci przez jej najmłodszych użytkowników.
Opis powinien w sposób zwięzły i jednoznaczny charakteryzować daną stronę. Nie powinien być zbyt długi, przy czym różne serwisy mają tu różne wymagania. Na przykład Wirtualna Polska wymaga opisu nie dłuższego niż 255 znaków. Interia – 1000 znaków (wraz ze spacjami).
Rewolucja internetowa, której byliśmy świadkami na przełomie XX i XXI wieku, wprowadziła na dobre Internet do przedsiębiorstw, stwarzając jednocześnie firmom możliwość wykorzystania sieci w celu zdobywania przewagi konkurencyjnej na rynku. Działania promocyjne w Internecie stały się częścią nowoczesnych programów marketingowych, wchodząc tym samym do zestawu obowiązkowych tematów omawianych na kierunkach ekonomicznych wyższych uczelni.
Zagadnienie segmentacji jest bardzo rozległe i znacznie wykracza poza tematykę tej książki, czyli skuteczną promocję – łączy się raczej z szeroko pojętymi przygotowaniami działań marketingowych. Jest ono jednak na tyle istotne w procesie planowania, że jego pominięcie uniemożliwiłoby pełne przedstawienie spójnego programu promocji w Internecie. Przy omawianiu poszczególnych koncepcji i etapów segmentacji staraliśmy się przedstawiać ich oddziaływanie na politykę promocyjną przedsiębiorstwa.
Z innego badania użytkowników Internetu – przeprowadzonego przez krakowską Akademię Ekonomiczną w 2000 roku (badanie.ae.krakow.pl) -?”wynika, że mniej lub bardziej pozytywny stosunek do reklamy w sieci ma 45,8 proc. respondentów, kolejne 40,1 proc. deklaruje stosunek obojętny! To dobra wiadomość dla firm wykorzystujących sieć w celach promocyjnycE7 oznacza bowiem, że internauci godzą się na ich działalność komercyjną, z czego wynika potencjalnie wyższa akceptacja i skuteczność przekazu (zob. tabela 1.3).
Konieczność wyjaśniania trudniejszych zagadnień. Nie ma nic gorszego niż nadmiernie skomplikowany tekst, w dodatku odczytywany bezpośrednio z ekranu. Na szczęście w Internecie można skorzystać z dobrodziejstw języka html i tworzyć odnośniki, czyli strony z objaśnieniami bardziej skomplikowanych terminów. W ten sam sposób można tworzyć odniesienia do innych dokumentów na dany temat – wzajemne powiązania artykułów znacznie podnoszą wartość informacyjną serwisu.